• Si confías en estas personas el ahorro que tienes en tu Subcuenta de Vivienda del Infonavit estará en riesgo y, además, podrías ser víctima de fraude.  
• Todos los trámites del Infonavit son personales y gratuitos, así que no te dejes engañar y protege tu patrimonio.

Ciudad de México, a 18 de abril del 2024; Si quieres sacar un crédito con el Infonavit o simplemente quieres saber cuánto ahorro tienes en tu Subcuenta de Vivienda y qué puedes hacer con ese dinero, lo peor que puedes hacer es confiar en personas que prometen “ayudarte” a realizar o agilizar los trámites ante el Instituto.

Estas personas son falsos gestores o “coyotes” que te pedirán tus datos personales y documentos, te cobrarán por un trámite que es gratuito y hasta cometerán un fraude en tu contra.

Algunas de las frases más comunes que usan los coyotes para tratar de engañar a la gente son:

• Yo te ayudo a abrir tu Cuenta Infonavit, a cambio de una comisión.
• Claro que puedes utilizar tu Subcuenta de Vivienda para comprar un auto, te hago el trámite.
• Si no usas tu dinero de la Subcuenta de Vivienda del Infonavit lo perderás, yo te ayudo a sacarlo en efectivo a cambio de un porcentaje.
• Si no tienes trabajo, dame dinero y yo te ayudo a sacar el Seguro de Desempleo del Infonavit.
• Si ya te pensionaste tienes que demandar al Infonavit para que te devuelva tu ahorro en la Subcuenta de Vivienda, yo te ayudo a cambio de una comisión.
• Te ayudo a sacar tu crédito, sólo dame tus datos.

Todas estas frases son un engaño. Recuerda que:

• En Infonavit todos los trámites son personales y gratuitos.
• Tu registro a Mi Cuenta Infonavit (infonavit.org.mx) es totalmente gratuito y puedes hacerlo tú mismo desde tu casa, sólo necesitas tu Número de Seguridad Social (NSS), tu CURP, tu RFC, un correo electrónico y tu número celular.
• Sin importar si dejas de trabajar por un tiempo, el ahorro que tengas acumulado en tu Subcuenta de Vivienda del Infonavit no lo pierdes, incluso se mantiene generando rendimientos.
• El dinero que tienes ahorrado en el Infonavit, no lo puedes retirar en efectivo; sólo puedes usarlo a través de un crédito para comprar casa o terreno, construir tu vivienda, hacer mejoras a tu hogar o pagar una deuda hipotecaria bancaria.
• Si no ejerces tu crédito o si terminas de pagarlo y continúas recibiendo aportaciones, cuando obtengas tu dictamen de pensión, puedes pedir al Infonavit que te devuelva el dinero que tienes ahorrado en tu Subcuenta de Vivienda, sin necesidad de demandar al Instituto o iniciar un juicio. El trámite es rápido y gratuito.

Recuerda que para conocer todo sobre el Infonavit, sus productos de crédito, Soluciones de Pago, programas y trámites, puedes ingresar a infonavitfácil.mx.

Asimismo, para no caer en manos de los “coyotes”, revisa periódicamente en Mi Cuenta Infonavit (micuenta.infonavit.org.mx) el saldo y movimientos de tu ahorro. También puedes llamar a Infonatel, al 800 008 3900, y pedir asesoría o acudir a tu Centro de Servicio Infonavit (Cesi) más cercano a tu domicilio o tu trabajo.

Únete a la comunidad de Socio Infonavit y disfruta descuentos y beneficios exclusivos. Sólo necesitas tu Número de Seguridad Social (NSS) y tu contraseña de Mi Cuenta Infonavit. Descarga la aplicación o regístrate hoy mismo en app.socioinfonavit.com.

 Conoce todo lo que necesitas saber sobre créditos, trámites y servicios del Infonavit, de manera sencilla y clara en infonavitfacil.mx.